التقنية والرقمنة

يمثل قطاع التقنية والرقمنة في السعودية إحدى الجبهات التشغيلية الأوضح في رؤية 2030: الذكاء الاصطناعي، السحابة، الأمن السيبراني، الحكومة الرقمية، منصات المدن الذكية والألعاب تتحول إلى قدرات وطنية. ويخدم هذا القسم مستثمري التقنية وقادة المؤسسات وصانعي السياسات عبر تتبع الجهات واللوائح وتدفقات رأس المال التي تعيد تشكيل القطاعين العام والخاص.

نظرة عامة على القطاع

التحوّل الرقمي على نطاق وطني

شهد قطاع التقنية والرقمنة في المملكة العربية السعودية أحد أسرع التحولات في أي اقتصاد رئيسي، مدفوعاً باستثمار حكومي قوي وإصلاح مؤسسي وقيادة وطنية وضعت القدرة الرقمية في صلب أجندة رؤية 2030. صعود المملكة إلى المرتبة السادسة في مؤشر تطوير الحكومة الإلكترونية للأمم المتحدة لا يعكس فقط تحسّن خدمات الحكومة الرقمية، بل جهداً وطنياً شاملاً لبناء البنية التحتية والمؤسسات ورأس المال البشري اللازم للتنافس في الاقتصاد الرقمي العالمي.

يشمل القطاع طيفاً واسعاً: الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، والبنية التحتية للحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والاتصالات، ومنصات الحكومة الإلكترونية، وتقنيات المدن الذكية، والألعاب والرياضات الإلكترونية، ومنظومة الشركات الناشئة. ويتلقى كل قطاع فرعي اهتماماً مؤسسياً مخصصاً وتخصيص رأس مال.

الذكاء الاصطناعي واستراتيجية البيانات الوطنية

اعتمدت المملكة العربية السعودية الذكاء الاصطناعي أولوية استراتيجية وطنية بمستوى التزام مؤسسي يميّزها عن معظم البلدان. وتعمل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، المُؤسَّسة بمرسوم ملكي، السلطةَ الوطنية المسؤولة عن حوكمة البيانات واستراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير قدرات البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة. تعمل سدايا كياناً قوياً عابراً للحكومة بصلاحية دفع تبنّي الذكاء الاصطناعي عبر جميع القطاعات.

تضع الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي أهدافاً طموحة، بما فيها أن تصبح المملكة من أعلى 15 دولة في الذكاء الاصطناعي عالمياً وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر القطاعات ذات الأولوية بما فيها الصحة والطاقة والتعليم والنقل والخدمات الحكومية. وتشمل الاستراتيجية أبحاث الذكاء الاصطناعي وتطوير المواهب والأطر التنظيمية والنشر التجاري.

ترسّخ القمة العالمية للذكاء الاصطناعي، التي تُستضاف سنوياً في الرياض، كإحدى أبرز التجمعات الدولية لصانعي السياسات والباحثين وقادة الصناعة في الذكاء الاصطناعي. ويتقدم النشر العملي للذكاء الاصطناعي عبر الحكومة والقطاع الخاص — تعمل أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في تشخيص الرعاية الصحية وإدارة المرور وتقديم الخدمات الحكومية وتحسين قطاع الطاقة في مركز الثورة الصناعية الرابعة لأرامكو وكشف الاحتيال في الخدمات المالية.

البنية التحتية للحوسبة السحابية

استقطبت المملكة العربية السعودية كبار مزوّدي السحابة العالميين لإنشاء بنية تحتية محلية لمراكز البيانات، مدفوعةً بمتطلبات سيادة البيانات وطلب السحابة المؤسسي المتنامي وبرامج التحوّل الرقمي الحكومية. أنشأت Google Cloud وOracle Cloud وAmazon Web Services أو أعلنت عن مناطق سحابية في المملكة، مع إقامة بيانات محلية تضمن بقاء بيانات الحكومة والمؤسسات السعودية داخل الحدود الوطنية.

تُوفّر سحابة stc، التي تُشغّلها شركة الاتصالات السعودية، خدمات سحابية محلية بعلاقات عملاء حكوميين ومؤسسيين واسعة. ويخلق مزيج المزوّدين الدوليين العاملين بمراكز ضخمة ومُشغّلي السحابة المحليين سوقاً تنافسية تدعم هجرة الأنظمة الحكومية وأعباء عمل المؤسسات والتطبيقات الناشئة إلى البنية التحتية السحابية.

تُلزم سياسة الحكومة “السحابة أولاً” الجهات الحكومية بإعطاء الأولوية للحلول القائمة على السحابة عند شراء أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مُسرِّعةً الهجرة من البنية التحتية القديمة في الموقع وخالقةً سوقاً مستهدفاً بشكل ملموس لمزوّدي خدمات السحابة ومُكاملي الأنظمة.

الأمن السيبراني

تُشرف الهيئة الوطنية للأمن السيبراني على استراتيجية الأمن السيبراني والإطار التنظيمي في المملكة. وفي ضوء أصول البنية التحتية الحرجة في المملكة العربية السعودية — أرامكو وشبكة الكهرباء وتحلية المياه والأنظمة المالية — وموقعها الجيوسياسي، يُعالَج الأمن السيبراني أولوية أمن وطني لا مجرد قلق تكنولوجي.

أرست الهيئة أُطر أمن سيبراني إلزامية للبنية التحتية الوطنية الحرجة والجهات الحكومية والقطاعات المنظَّمة. وتُحدّد هذه الأُطر ضوابط الأمن الدنيا ومتطلبات الإبلاغ عن الحوادث ومعايير الحوكمة. وأصبح رصد الامتثال وإنفاذه أكثر صرامة بصورة متزايدة.

استثمرت المملكة في بناء قدرات أمن سيبراني محلية، تشمل برامج التدريب وتطوير صناعة أمن سيبراني محلية وإنشاء فريق وطني للاستجابة للطوارئ الحاسوبية. ونما الإنفاق على الأمن السيبراني من قِبَل الجهات الحكومية والخاصة بصورة ملحوظة، مُنشئاً سوقاً بشكل ملموس لمنتجات وخدمات واستشارات الأمن السيبراني.

الألعاب والرياضات الإلكترونية

حدّدت المملكة العربية السعودية الألعاب والرياضات الإلكترونية قطاع نمو استراتيجي، مُقنَّناً عبر الاستراتيجية الوطنية للألعاب والرياضات الإلكترونية المُطلَقة في 2022. تستهدف الاستراتيجية إيجاد 39,000 وظيفة في قطاع الألعاب بحلول 2030 وتُموضع المملكة محوراً عالمياً لاستثمار الألعاب وفعالياتها.

تقود Savvy Games Group، إحدى الشركات التابعة لصندوق الاستثمارات العامة، أنشطة استثمار الألعاب في المملكة. وقد نشر الكيان مليارات الدولارات عبر حصص ملكية في الألعاب واستحواذات استراتيجية وشراكات صناعية. وتمتد الاستثمارات إلى ألعاب الجوّال وتطوير ألعاب الكمبيوتر والمنصات والبنية التحتية لبطولات الرياضات الإلكترونية ومنصات تكنولوجيا الألعاب.

برز مهرجان Gamers8 في الرياض إحدى أكبر فعاليات الألعاب والرياضات الإلكترونية في العالم، يستقطب فِرَقاً وصانعي محتوى وجمهوراً دوليين. ويجري تطوير البنية التحتية للرياضات الإلكترونية، بما فيها أماكن منافسة مخصصة ومرافق تدريب، ضمن منظومة الترفيه الأشمل.

تخلق ديموغرافيا السكان السعوديين الشابة — مع أكثر من النصف دون الثلاثين وبين أعلى معدلات المشاركة في الألعاب لكل فرد عالمياً — قاعدة طلب طبيعية. ويخدم القطاع أيضاً أهدافاً ثقافية، مُموضعاً المملكة العربية السعودية مشاركاً في الاقتصاد الإبداعي لا اقتصاداً قائماً على الموارد فحسب.

البنية التحتية للاتصالات

البنية التحتية للاتصالات في المملكة العربية السعودية من بين الأكثر تطوراً في المنطقة، مع نشر واسع لـ5G واختراق نطاق عريض متنقل مرتفع وشبكات ألياف بصرية متوسعة. وقد استثمر المُشغّلون الرئيسيون الثلاثة — STC وموبايلي وزين السعودية — مليارات الدولارات في البنية التحتية للشبكات، وتصل تغطية 5G إلى المناطق الحضرية الكبرى.

يُمكِّن نشر 5G تطبيقات صناعية تشمل عمليات إنترنت الأشياء وشبكات أجهزة استشعار المدن الذكية واختبار المركبات ذاتية القيادة وتقديم الرعاية الصحية عن بُعد. وتُنظّم هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية القطاع ونفّذت سياسات لتعزيز التنافس والاستثمار ومشاركة البنية التحتية.

الحكومة الإلكترونية والخدمات العامة الرقمية

يعكس ترتيب المملكة بالمرتبة السادسة في مؤشر تطوير الحكومة الإلكترونية للأمم المتحدة رقمنة شاملة للخدمات الحكومية. تُوفّر منصة أبشر مئات الخدمات الحكومية رقمياً، من إصدار التأشيرات وإدارة الإقامة إلى الوثائق المدنية. وتُنسّق هيئة الحكومة الرقمية مبادرات الحكومة الرقمية عبر الوزارات والوكالات، مع التأكيد على دمج الخدمات والتصميم المتمحور حول المستخدم.

تُمثّل مشتريات الحكومة من حلول التكنولوجيا سوقاً بشكل ملموس — هجرة السحابة وتطوير التطبيقات وتنفيذ الأمن السيبراني ومنصات تحليل البيانات وأنظمة الهوية الرقمية، تُشترى جميعها بنشاط من مزوّدي تكنولوجيا محليين ودوليين.

منظومة الشركات الناشئة ورأس المال الاستثماري

نضجت منظومة الشركات الناشئة التقنية السعودية بصورة ملحوظة، مدعومة بتوافر رأس المال الاستثماري وبرامج التسريع وأطر تنظيمية مُصمَّمة لتشجيع ريادة الأعمال. وتُوفّر الشركة السعودية لرأس المال الاستثماري استثمار صندوق الصناديق في مدراء رأس المال الاستثماري، مُحفِّزةً تطوير صناعة رأس مال استثماري محلية.

يمتد نشاط الشركات الناشئة إلى التقنية المالية والتجارة الإلكترونية وتقنية اللوجستيات والصحة الرقمية والتعليم الرقمي وبرمجيات المؤسسات. وتُوفّر بيئات الاختبار التنظيمية التي تُشغّلها ساما وهيئة السوق المالية ومنظمو آخرون بيئات مُتحكَّماً بها للشركات الناشئة لاختبار منتجات مبتكرة.

المخاطر والتحديات

توافر القوى العاملة هو القيد الأهم. الطلب على المهنيين التقنيين — مهندسي البرمجيات وعلماء البيانات وأخصائيي الأمن السيبراني وباحثي الذكاء الاصطناعي ومعماريي السحابة — يتجاوز العرض المحلي. وتُنتج منظومة التعليم في المملكة أعداداً متزايدة من خريجي العلوم والتقنية والهندسة والرياضيات (STEM)، لكن الفجوة بين العرض والطلب ستستمر على المدى المتوسط.

مخاطر التنفيذ التقني في المشاريع العملاقة كبيرة. تنفيذ تقنيات المدن الذكية على النطاق المتصوَّر في نيوم يستلزم دمج أنظمة وتقنيات لم تُنشَر معاً على هذا النطاق من قبل. وحوكمة البيانات وتنظيم الخصوصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في تطور وتستلزم تطويراً تنظيمياً مستمراً.

التوقعات

قطاع التقنية في المملكة العربية السعودية على مسار نمو سريع تدعمه استثمارات حكومية ضخمة وديموغرافيا مواتية وبيئة تنظيمية تُشجّع التبنّي الرقمي بنشاط. ومزيج الريادة في الحكومة الإلكترونية واستراتيجية الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية ومتطلبات الأمن السيبراني وطموحات الألعاب والطلب التقني للمشاريع العملاقة يخلق سوقاً تقنياً هو فعلاً أحد أكبر الأسواق في الشرق الأوسط ويتنامى أسرع من معظم الأقران. ولشركات التقنية والمستثمرين ومزوّدي الخدمات، يُتيح القطاع حجماً ونمواً وعميلاً حكومياً مستعدّاً للاستثمار بمستويات تخلق فرص سوق ذات معنى.